Devolução, pós venda ruim

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2024 às 13:18
ID: 180746409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro "Café com Deus pai" queria a edição *******, e qdo chegou veio edição *******. Estou tentando trocar e ninguém responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/03/2024 às 18:21
Olá Luciano,
desculpe-nos a demora em responder e sentimos muito por sua frustação.
Verifiquei junto ao nosso time de SAC que te enviamos um *******, houve a devolução do produto e o estorno. Reembolso efetuado dia 31/01.
Nos colocamos a disposição.
Atenciosamente
Tenda Gospel Livraria
Consideração final do consumidor
30/06/2024 às 12:43
devolveu meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8