Pedido não enviado

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2023 às 11:08
ID: 179383323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Tenda Gospel, cuja previsão de entrega era até dia 19/12, porém até hoje não recebi o livro. Não adianta entrar em contato através do SAC nem por e-mails, as únicas respostas que recebo são e-mails automáticos, que começam com uma pergunta: o que aconteceu, Regiane?. Bom, o que acontece é que estou muito aborrecida com essa falta de comprometimento da loja com o cliente, e portanto venho solicitar o cancelamento da compra bem como o estorno do valor pago.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 16:55
Após contato pelo WhatsApp e uma longa espera, foi feito o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4