Atraso na Instalação de Placas Solares e Falta de Satisfação
Respondida
Jardim - MS
26/07/2025 às 11:08
ID: 223047057
Minhas instalação era pra ser feito dia 9 de julho e ate agora entraram em contato apenas pra dizer que passaria pro outro setor falar comigo a gente aguarda e ninguém manda nada muito menos da alguma satisfação, só dor de cabeça e já estou pagando as placas e minha energia segue os prints abaixo
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 11:34
Prezado Sr. Gabriel Jonner,
Pedimos desculpas pela situação relatada e entendemos sua insatisfação. Sentimos muito pelos transtornos causados e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Gostaríamos de reforçar que nossa equipe já foi acionada e entrará em contato com o senhor para solucionar o problema da melhor forma possível e garantir o andamento correto do seu processo de instalação.
Estamos à disposição para atender da forma mais rápida e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe Tenda Solar