Equipamento de Usina Fotovoltaica entregue mas não instalado, causando prejuízo financeiro e evasivas do vendedor.

Prezado Sr. André,
Inicialmente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato e, mais uma vez, pedir sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados em razão do atraso na instalação do seu sistema fotovoltaico.

Informamos que a instalação do equipamento já foi devidamente concluída, conforme contratado, e o sistema encontra-se em pleno funcionamento.

Reconhecemos que, durante o período mencionado em sua manifestação, enfrentamos alguns imprevistos em nosso planejamento logístico e operacional, o que impactou o cumprimento do cronograma inicialmente previsto. Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação de nossos clientes. Lamentamos pelos inconvenientes causados e agradecemos pela compreensão durante todo o processo.

Permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional e agradecemos pela confiança depositada em nossa empresa.

Atenciosamente,
Equipe Tenda Energia Solar