Reclamação de Roteador Tenda AC 1200 com problemas de Wi-Fi intermitente e falta de retorno do suporte técnico.
Não respondida
Linhares - ES
03/04/2026 às 13:44
ID: 245095509
Reitero meu pedido de acionamento da garantia do Roteador Tenda AC 1200 -Modelo AC8 - N de Série *****, pois o aparelho não funciona adequadamente, cerca de 60 minutos após ligado o Wifi do roteador cai, permanece um tempo sem sinal e só retorna algum tempo depois, depois cai de novo. O aparelho não está funcionando adequadamente.
O equipamento foi comprado dia 02/08/2021, portanto ainda permanece dentro da garantia.
Envio anexo Nota Fiscal, foto do equipamento e vídeo mostrando o problema com o produto.
Roteador Tenda AC 1200 -Modelo AC8 - N de Série *****.
Tentei contato com o suporte via WhatsApp *****, porém não obtive retorno.