Roteadores Tenda com defeito e dificuldade no contato para RMA
Não resolvido
Joaquim Nabuco - PE
05/12/2025 às 15:55
ID: 233858845
Comprei alguns roteadores, e na garantia eles apresentaram falhas (Wifi sumindo), entrei em contato com o suporte da Tenda, me pediram para fazer o RMA, fiz tudo corretamente e de acordo as orientações da Tenda e agora, tento contato no Tenda Brasil Suporte Corporativo ***** e ninguém responde, fiz fala também no contato Tenda do Brasil ***** e esses por sua vez, dizem que ja solicitarão ao outro, que responda, fato que ainda não acontrceu.
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 11:27
A empresa pode resolver o problema e não se disponibiliza a isso
espero muito, que eles tenham a consciência e resolvam o mais breve possivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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