Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e comida crua no Tendal Grill São Judas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 08:25

ID: 249798025

Tendal grill São Judas.
Costumava frequentar, dessa vez me recepcionei e não vou mais!
Começando pelo atendimento, garçonete [Editado pelo Reclame Aqui], com a cara que não negava (não estava nem um pouco afim de atender) zero simpatia!
Pelo valor do rodízio, não vale, vão em outro local, pois as carnes sem muita variedade e tudo crua, o rapaz que estava servindo tbm zero simpatia! Buffet com pouquíssima variedade! Chegamos lá as 18 e não estavam servindo pois o restaurante estava vazio e só depois quando perguntamos que começaram a servir, mas estava nítido que não gostaram pq perguntamos, em torno das 19 começou a chegar mais pessoas e aí sim eles começaram a servir e passar nas mesmas, depois que já havíamos comido, começaram a passar perguntando se estávamos satisfeitos e se queríamos pão de alho (não passaram antes pq não tinha muitas pessoas) porém pagamos pelo valor então no minimo teria que ter passado antes e não depois de estarmos na sobremesa.
Perdeu cliente pois não volto nunca mais!
Sem variedades de carnes e bufftes, atendimento [Editado pelo Reclame Aqui],zero simpatia, quem trabalha com público no minino tem que ser simpático! E carne praticamente crua! Bebida com gosto de remédio é super forte (pedi um aperol)
Não vão! 80,00 jogados no [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 10:25

Olá bom dia Juliana !! tudo bem?

Poxa, eu sinto muito pelo que aconteceu, pedimos desculpas em nome da Rede Tendal Grill :(

Tentamos contato diretamente através do telefone e WhatsApp de cadastro, porém não conseguimos mas não se preocupe, medidas cabíveis foram tomadas com a unidade e envolvidos notificados.

Estamos a disposição caso queira, nos responder para mais informações.

Pode sempre contar com a gente!

Não esqueça de avaliar meu atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

Att,
Juliane silva
Rede Tendal Grill - Reclame Aqui.