Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido
Não resolvido
São Paulo - SP
24/10/2025 às 12:45
ID: 230167385
Olá,
Realizei a compra no dia 07/10, com previsão de entrega entre 17/10 e 20/10, mas até o momento não recebi o pedido.
Tenho tentado contato pelo WhatsApp sem sucesso. Ao consultar a atualização do envio, aparece que está em separação.
Gostaria de um retorno sobre o status da minha compra, por favor.
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Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 11:12
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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