Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

16/01/2025 às 15:51

ID: 207435467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 8 de janeiro efetuei a compra de 2 pares de Air force
Um branco e um Chumbo
No valor total de R$*******,45
Número do pedido
*******35
Porém Hoje quando fui fazer a retirada havia apenas o Air force Branco. Comprei para uma data específica. Preciso de um posicionamento da empresa !

Compartilhe

Resposta da empresa

16/01/2025 às 16:25

Olá, Paulo, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato. Conforme conversamos pelo WhatsApp, identificamos o ocorrido em relação ao Air Force Chumbo. O modelo será enviado para você e, assim que o envio for realizado, informaremos o código de rastreamento para acompanhamento.

Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão. Caso precise de algo mais, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Tendance