Numeração
Respondida
Porto Alegre - RS
12/03/2025 às 13:28
ID: 211986349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei vários tênis na Cerrado e já reclamei no WhatsApp deles que o número dos tênis é ***** e não ***** estão me mandando.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 18:02
Olá, Daniel
Verificamos sua reclamação, mas não identificamos nenhum ******* em nosso sistema. Além disso, notamos que você mencionou outra loja, Cerrado, o que pode indicar que sua compra foi realizada em outro estabelecimento.
Pedimos, por gentileza, que revise os dados do pedido e confirme se a compra foi feita em nossa loja, Tendance. Caso tenha sido, ficamos à disposição para ajudá-lo a resolver qualquer problema.
Aguardamos seu retorno para melhor assistência.
Atenciosamente,
Equipe Tendance