Tendance - Falta de respeito com o consumidor

Question

Muito frustrada e decepcionada. Fiz a compra de um tênis no dia 27/04, recebi um único email no mesmo dia dizendo que a entrega seria entre 7 e 8/05. Imagina né? Não chegou nada. Já faz uns 8 dias que enviei email, msg pelo Instagram, diversos whatsaap. E NADA de resposta. Estou tentando cancelar a compra pelo cartão de crédito, mas infelizmente é demorado. Será que custa muito uma satisfação, uma resposta ao cliente? Estou indignada e posso garantir que vou ter meu dinheiro de volta e vou deixá-los bem famosinhos nas redes sociais. Isso não se faz. Aguardem. Sugiro que comprem em outra loja, uma ao menos que responda seus clientes. Essa me perdeu bonito, e a quem mais eu puder contar. E provavelmente nem responderão por aqui também. Palhaçada.