Atraso na entrega, produto enviado para endereço errado e falta de ressarcimento do frete
Não resolvido
Cambé - PR
05/02/2026 às 10:43
ID: 239848137
A empresa demora demais na entrega, nunca cumprem o prazo.
Enviam a mercadoria no endereço errado, e não entram em contato e nem conferem o envio.
Após eu ter entrado em contato com eles, me pediram para eu reenviar para o endereço que comprei pelo ML que me ressarciriam o valor do frete. ( tudo lindo e maravilhoso até aí ).
Após eu ter feito o reenvio para o lugar que eles deveriam ter mandado, mandei para eles o comprovante do pagamento do frete, reclamaram do valor e até o momento não me fizeram o ressarcimento.
Fora que foram super mau educados, quando cobrei o ressarcimento !
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 11:29
até hoje não responderam e disseram no dia que eu poderia fazer e somente repassasse a eles o valor para ressarcimento e até hoje não fizeram !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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