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Reclamar dessa empresa

Santa Isabel - SP

07/11/2020 às 08:35

ID: 114692021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Janeiro contratamos a empresa pra instalar pisos na nossa escola, fizemos a transferência da primeira parte, demos 4 cheques, por conta do momento financeiro ruim ficamos inadimplentes tendo cheques devolvidos, em Outubro procurei a empresa, fiz uma proposta para quitação da dívida a mesma aceitou, valor de R$ 2.*******,00 , fiz a transferência como combinado, e como combinado eles me mandariam os cheques para dar baixa no banco, a transferência foi feita no dia 30/10/*******, quando solicitei e indaguei se os cheques já tinham sido despachados pelo correios, a atendente disse que os cheques tinham passado para uma financeira, a qual devolveriam somente depois de 15 dias, mesmo assim disse que não teria problema, desde que eles me dessem uma carta de anuência para levar ao banco, e fui informado que seria passado para o responsável que disse que só enviaria a carta junto com os cheques, mais desrespeitando o CDC que após o pagamento de uma dívida o nome do devedor deve ser retirado de apontamentos, e com o não mandamento da carta de anuência que é bem simples de fazer a empresa acaba me prejudicando uma vez que estamos tendo uma recuperação financeira, mais não conseguimos retirar o apontamento com a demora, e a falta de cumprimento por falta da Empresa.