Problemas na instalação de piso

Boa Tarde, queremos agradecer a sua mensagem sr. Evandro e dizer que é com criticas que vamos conseguir melhorar o nosso atendimento com clientes como o senhor.
vendemos ao senhor um piso laminado instalado, com acessórios e rodapés, é importante lembra-lo que não vendemos paredes de alvenaria e nem contra piso feito com concreto usinado, no ato da venda você informou ao nosso vendedor que seria feito um contra piso, nivelado a ponto de receber a instalação do Laminado, quando o instalador chega no dia da instalação isso não aconteceu, e para fazer valer a garantia do seu piso e da mão de obra de instalação, informamos os eventuais problemas que estava na sua obra, onde você quis nos intimidar dando uma carteira da dizendo que tínhamos que instalar do jeito que estava porque você era Advogado, Sugerimos que estude um pouco mais para poder exercer melhor a sua profissão.
Nos surpreende muito porque o senhor nos conheceu através de indicação pelo o bom trabalho feito na casa de quem o indicou.
SOBRE O RODAPÉ SOLTANDO: esta ai a razão pela qual o nosso profissional orientou que as paredes esta tortas, e ainda assim estamos sendo criticados, mais com respeito ao senhor consumidor retornamos ao local e resolvemos o problema.
o seu produto esta dentro do prazo de garantia e estamos a disposição para atende-lo sempre que precisar.
como empresa queremos pedir desculpas pelo transtorno que causamos por orientar o senhor os problemas da sua obra.

sem mais..