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Resolvido
São Paulo - SP
01/01/2024 às 23:59
ID: 179451823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um produto e me mandaram produto errado e já reclamei , mandei email e não obtive retorno por parte da empresa
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 10:24
Olá Carlos Eduardo! Tudo bem?
Não localizamos nenhum e-mail seu,******* , junto a equipe de suporte ao e-mail.
Por gentileza, encaminhe e-mail para: ******* no assunto escreva: Reclame Aqui A/C Gláucia, ela é nossa analista irá tratar junto a empresa para você.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Tendências *******
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Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 00:05
Me devolveram o valor do produto , más o produto que era o que precisava não entregaram porque não tinha , se não tem o produto então por favor retirar da prateleira .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5