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Rio de Janeiro - RJ

23/12/2024 às 18:02

ID: 205493343

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Fiz uma compra de um carregador Xiaomi 67W, que já descrição do produto, dizia ser original, de fabricação da própria Xiaomi. Ao receber o item, de imediato identifique não ser original. O que foi uma lástima, pois o valor foi de R$*******,00, apenas R$10,00 de diferença do produto original do site da Xiaomi. Fui comprar no mercado livre para ter um recebimento mais rápido, e me arrependi. O produto veio com mal contato, e ao entrar em contato com o whatsapp da loja, o vendedor me confronta me perguntando se sou técnico, para saber a diferença entre falso e original. Acontece que eu trabalho com os mesmos produtos, então sei diferenciar muito bem produtos originais de falsos. E o próprio celular da Xiaomi detecta quando o carregador é original, ao lado da porcentagem de bateria, fica o nome da Xiaomi. Ao carregar com o paralelo, não aparece o nome Xiaomi. Entrei em contato novamente com o vendedor, após abrir uma reclamação pelo app mercado livre. Fui orientado a encerrar a reclamação dizendo que recebi o produto em perfeito estado, e que o problema foi resolvido. E que deveria abrir uma nova reclamação. Fiz como orientado, porém não consigo abrir uma nova reclamação, o prazo para troca expirou, e a loja não me respondeu mais no whatsapp. Quero deixar aqui minha péssima experiência de compra, com uma loja mercado líder, que exibi produtos paralelos, como produtos originais. E não tem nenhuma comprovação da originalidade dos produtos. Não comprem na Tendmix! Preços iguais aos dos produtos originais, mas os produtos são paralelos.