Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2022 às 18:06

ID: 148015787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 05 de julho, comprei através do site da Loja Tenda Ofertas, um Aparelho de Corrente Russa Tens portátil.
A minha compra gerou o pedido n. #******* e a promessa era de entrega em até dez dias, o pagamento foi realizado através de cartão de crédito e em três parcelas.
Em 15 de julho, sem qualquer informação da entrega do produto, formalizei uma reclamação no e-mail "*******", mas não recebi resposta.
Ainda sem resposta e necessitando do aparelho para fisioterapia, decidi cancelar o ******* outro e-mail solicitando o cancelamento.
Diante disso comprei o aparelho de outro fornecedor.
Agora solicito à empresa Tenda de Ofertas a urgente devolução do valor pago.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/12/2023 às 09:04

Péssimo atendimento, nãoa atendem telefone, não respondem e-mail, não atendem nenhum canal de comunicação.
Somente consegui resolver o problema ingressando com ação judicial.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0