APARELHO DE CORRENTE RUSSA

Resolvido
São Paulo - SP
05/08/2022 às 18:06
ID: 148015787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 05 de julho, comprei através do site da Loja Tenda Ofertas, um Aparelho de Corrente Russa Tens portátil.
A minha compra gerou o pedido n. #******* e a promessa era de entrega em até dez dias, o pagamento foi realizado através de cartão de crédito e em três parcelas.
Em 15 de julho, sem qualquer informação da entrega do produto, formalizei uma reclamação no e-mail "*******", mas não recebi resposta.
Ainda sem resposta e necessitando do aparelho para fisioterapia, decidi cancelar o ******* outro e-mail solicitando o cancelamento.
Diante disso comprei o aparelho de outro fornecedor.
Agora solicito à empresa Tenda de Ofertas a urgente devolução do valor pago.
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Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 09:04
Péssimo atendimento, nãoa atendem telefone, não respondem e-mail, não atendem nenhum canal de comunicação.
Somente consegui resolver o problema ingressando com ação judicial.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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