Roupa feminina comprada ha mais de 43 dias e não veio

Resolvido
Santo André - SP
24/03/2023 às 09:05
ID: 161628403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTudo começou quando aa Empresa Tendorium publicaram roupa com super desconto com o logotipo da Shein, fiz a compra e até agora nao veio, escrevi inumeros email e cada um me mandava uma resposta tipo ( voce escreveu o endereço certo? tinha alguem em casa? tenha paciencia a mercadoria chega em dois dias, será que o vizinho pegou? e etc e etc, ontem escrevi para a Shein explicando o problema, recebo a resposta deles dizendo que é [Editado pelo Reclame Aqui] que eles não tem nada haver com isso, minha pergunta: Se voce faz a compra com o logotipo da Shein, coloca o teu CPF é aprovado, passa o cartão e simplesmente a Shein me diz que acuse a Empresa Tendorium ao banco e peça o meu reembolso: como vou contestar se ja passou 43 dias, e o banco já descontou, o banco compreende que se coloquei a minha senha e aceitei não é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!enfim, pra mim nao vai sobrar, não vou ficar quieta, esse jogo de empurra empurra não é certo, vou denunciar em todas as partes que eu puder, vou través do meu jurídico, e et.. me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] tanto pela vossa Empresa Tendorium e pela Shein que me manda essa resposta!! muita decepção, espero que vossa Empresa resolva, e me devolva o dinheiro que paguei.
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Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 11:03
Me enrolaram muito, mas, devido há muitos e-mais que mandei, me reembolsaram o valor da roupa que não veio, claro que não *******%, pois ainda descontaram uma taxa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1