Teneo Editora & Autores Associados

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São Paulo - SP

06/11/2020 às 16:45

ID: 114672963

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Em dezembro de ******* selei contrato com a Teneo Editora & Autores Associados para publicação de um livro. O pagamento total desse serviço foi feito no ato da assinatura do contrato. A partir de então, dificuldades de contato com o sr. Alencar; proprietário da referida editora e descumprimento das fases de elaboração dos capítulos do livro tornaram-se questões recorrentes. Vencido o prazo para a conclusão desse trabalho; estipulado em contrato, solicitei formalmente a rescisão e a devolução integral do valor pago. Não tenho tido retornos dos e-mails, WhatsApp e recados via áudio endereçados ao sr. Alencar. Espero ser ressarcida pois, representa o meu direito como consumidora de serviços não entregues.
Obrigada