Tênis manchado
Em réplica
São Paulo - SP
25/06/2020 às 21:13
ID: 107147817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tive problemas para receber meus tênis. Chegou 19 dias depois e o calçado amarelo manchado. Para mostrar como o atendimento é ruim, reclamei nas redes sociais e me bloquearam para que as pessoas não vejam o tipo de atendimento. Aguardo resolução do problema. Pedido *******.
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Resposta da empresa
08/08/2020 às 17:24
Olá caro cliente tudo bem? espero que sim!
Toda empresa tem problemas o importante e como vamos resolver correto, então pode nos chamar em nosso site na área responsável pelo atendimento personalizado ao cliente que certamente vamos te atender.
Desde já agradeço por ser nosso cliente.
Réplica do consumidor
08/08/2020 às 17:30
Impressionante porque mandei várias vezes na área de atendimento de vocês e não tive retorno. Vocês falam isso aqui porque não tem como apagar. No Facebook de vocês eu reclamei e fui bloqueado. Bloquear cliente em redes sociais mostra muito do caráter da empresa. Se tiverem o interesse de resolver, o que eu duvido, entrariam em contato comigo. Olha quanto tempo depois responderam. Toda empresa tem problema, mas vocês tiram vantagens do cliente!