Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

22/06/2026 às 10:57

ID: 252012247

Não comprem nesta empresa!!!
Fiz a compra de um tênis em 2024 e como me enviaram um modelo diferente do que eu havia comprado, fiz a (devolução dentro do prazo) e solicitei o estorno do valor pago.
Após meses de conversas via whatsapp e promessas de que o estorno seria feito, acionei o Procon de São Paulo, o qual tentou a notificação da empresa, porém sem sucesso, já empresa não respondeu, a nenhuma notificação.
Acionei então o Procon de Santos (cidade onde resido) e, mesma coisa, tentativas de notificação da empresa e não comparecimento na audiência agendada pelo Procon.
Fui então instruída pelo Procon a acionar o Juizado Especial e abrir um processo, o que foi feito, porém novamente a empresa não respondeu e então fui notificada pelo Juizado que terei que entrar com uma outra ação judicial solicitando o cumprimento da sentença já que a empresa foi condenada a me ressarcir o valor pago pelo tênis com juros e correção monetária.
Então, se você não quer ter dor de cabeça e muito trabalho e perda de tempo após sua compra, simplesmente "NÃO COMPREM" nada desta empresa.

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