Não consigo utilizar cupom
Resolvido
São Paulo - SP
18/01/2023 às 14:43
ID: 157690065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um cupom de 5% e não consigo utilizar no site da tenis corrida. O site informa que o cupom esta errado.
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 15:10
Olá, Sr. Antonio, Boa Tarde.
Tentei contato com o Sr. pelo WhatsApp porém sem sucesso. A respeito do cupom não funcionar é por que digitou o mesmo errado, o Sr. deve digitar tudo junto e em maiúsculo: QUERO5
Ao invés disto digitou QueroS usando a letra S e por isso não foi aplicado o desconto. Espero que consiga agora utilizar e concluir a compra.
Trabalhamos sempre e constantemente para oferecer o melhor serviço a nossos clientes. Somos uma Loja Auditada e Verificada pelo Reclame Aqui e prezamos pelo melhor atendimento.
Qualquer dúvida que tiver estaremos sempre a disposição.
Atenciosamente
Jéssica Pereira
Equipe Tenis Corrida - Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
19/01/2023 às 20:13
Já resolvi meu problema com a atendente. Foram muito rápidos! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10