Tênis Lóri

Reclamar dessa empresa

Fartura - SP

04/11/2022 às 13:34

ID: 152938285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Breno realizei uma compra na loja dia 06/09 quando recebi o produto não gostei e realizei o pedido de estorno da compra, devido a demora muito grande realizei o envio do produto por minha conta para o remetente da compra para não perder o prazo que o consumidor tem de se arrepender da compra, o estorno não foi realizado então tentei entrar em contato com meu cartão pois não estava com o produto, mas esta sendo cobrado ******* reais dos tênis ainda pois o estorno não foi realizado, não tenho dinheiro para paga todo esse valor e não consigo entrar em contato com a empresa tênis Lori já tentei de tudo entrar em contato por telefone, e-mail a conta deles no Instagram mas nada de retorno, estou indignado por ter que pagar esse valor sendo se nem os produtos estou usando pois já foram devolvidos.
Peço que a loja de pronuncie sobre o caso pois isso é um mal atendimento.