Tênis Premium Outlet

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Rio de Janeiro - RJ

06/06/2025 às 12:16

ID: 219004107

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Fiz uma compra de 1 kit de 2 pares de tênis na loja elas de tênis em 13 de fevereiro de 2025,por R$ 388,50.Encaminhei várias mensagens pelo whatsApp/instagram e aplicativo Nuvem, solicitando informações do envio.No início me responderam que tiveram problemas com o fornecedor,depois que estavam aguardando reposição do produto.Em 01/04/25,solicitei a troca por outro produto que tivessem na loja,não obtive mais resposta.Após várias ameaças de entrar com reclamação nas pequenas causas e procon,eles me bloquearam no instagram e facebok,que foi onde encontrei a loja.Entrei com reclamação no Procon e já fui informada que foi enviada notificação para a loja.Vi no instagram de outra pessoa porque eles me bloquearam, que eles continuam com o mesmo perfil no instagram"ELAS-DE-TENIS-OUTLET. No perfil do whatsApp aparece esse endereço:Av. ***** -Franca-São Paulo,aberta de segunda a quinta-feira de 09:00 às 16:00.