Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/12/2018 às 17:12

ID: 41183071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra realizada em Junho/*******, e até hoje só fui atendido por email respondendo para eu aguardar o recebimento, quando não dizem proximos dias, dizem ainda essa semana.
[Editado pelo Reclame Aqui], não tem outro nome para isso.
Pedi uma simples NOTA FISCAL da compra e nem isso eles enviam.
Existe o CNPJ no site que nem é valido ( CNPJ 72561372/*******06)

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Resposta da empresa

19/12/2018 às 18:46

Boa noite,

Este não é canal de atendimento do site e não exerce influência em nossos procedimentos.
Gentileza consultar nosso SAC.

Equipe TenisRun

Réplica do consumidor

20/12/2018 às 10:35

Nos clientes não temos canal nenhum de comunicação. Vocês estão enganando a TODOS.
Resolvam meu problema. Vocês nem sequer tem CNPJ valido, por isso não me enviam nem a nota fiscal, quanto mais meu tenis....
Absurdo, mas isso é Brasil.