Tenis Running

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2023 às 10:22

ID: 170231527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra online do produto capa protetora para sofá (pague 1 leve2), loja Moderma, em 17/07/*******, pagamento no PIX. Logo que efetuei o pagamento , recebi um watssap ( DDD*******) de uma pessoa se identificando como Bruna, parabenizando pela compra e informando que em breve eu receberia o codigo de rastreamento. Recebi tbm um SMS parabenizando pela compra e disponibilizando o email suporte@https://******* para duvidas, não localizo nenhum telefone para contato.
Desde o dia 24/07/*******, como não recebi mais nenhuma informação, envio Watssap ( acusa não recebimento da msg), envio email e não tenho resposta. Entendi que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], não sei como fazer para receber meu dinheiro de volta e denunciar estes [Editado pelo Reclame Aqui]s.