Compra não recebida e link de rastreio inexistente após confirmação de pedido.

Não respondida
Guarulhos - SP
18/05/2026 às 15:27
ID: 248979669
Fiz uma compra no site direcionado pela plataforma TiK Tok. Após realizar a compra recebi um email de confirmação, entretanto ao clicar no link de rastreio do produto não existe.
A compra já era pra ter chegado em minha residência e até o momento não enviaram. Mesmo entrando em contato por email, conforme indica a loja.