Comunicação impossível
Respondida
Fortaleza - CE
07/02/2025 às 18:02
ID: 209371633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei tênis asics nimbus 26, prazo de entrega 21 dias úteis, me arrependi da compra, pedi cancelamento com 5 dias após a compra , fui informado que seria cancelado após mais 5 dias úteis, passando este tempo o pedido não foi cancelado ,tentei nova comunicação, responderam que seria cancelado(ganhando tempo) ,pedi prazo e desde então estão incomunicáveis.
Decepção.
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Resposta da empresa
09/02/2025 às 17:27
Oi Lino, estamos verificando a confirmação da suspensão da entrega da sua encomenda e iremos realizar o estorno na data de hoje.