produto nao entregue

Não respondida
Limeira - SP
24/06/2026 às 15:43
ID: 252259893
Fiz uma compra por internet de um par de tenis ASICS GEL KAYANO, pedido numero *****, no valor de R$ 699,99 com pagamento do boleto em 18/09/2025 e até hoje não recebi o pedido. Entrei várias vezes em contato pelo whatsApp ***** e sempre pediam para aguardar que estavam providenciando a entrega. Também enviei email para: ***** e no dia 07/12/2025 retornaram pedindo desculpas pela demora pois houve uma dificuldade por parte da logística e estavam regularizando o envio da encomenda. Até hoje não enviaram o produto e não deram mais retorno. Consta em meu comprovante de pagamento do boleto que o beneficiario final é a empresa MLDS MODA ON LTDA, cnpj *****