Entrega atrasada e falta de resposta nas dezenas de e-mails enviados.
Respondida
Palhoça - SC
25/09/2018 às 15:52
ID: 38729601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um tênis no dia 30/08/*******, pedido n *******. O prazo de entrega era de 16 dias. Hoje é dia 25/09/*******, exatos 25 dias se passaram, e até o momento o ******* pedido em separação. Mandei dezenas de e-mails e nenhuma informação satisfatória foi repassada.
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Resposta da empresa
23/11/2018 às 15:16
Oi, boa tarde!
Eu peço sinceras desculpas pelo ocorrido e informo que, conforme solicitado, seu pedido foi cancelado e o pagamento devolvido.
Atenciosamente,
Ana
Atendimento Tênis Web