Tenis Web - RJ

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

25/09/2018 às 13:09

ID: 38722675

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Apos quase 4 meses de espera,pois fiz o pedido em 12/06/18 e só recebi dia 04/09/18, recebi o produto com uma carta de desculpas alegando que não tinha o tênis solicitado, um Mizuno Wave Prophecy 5 mas que estava mandando um modelo superior. No entanto quando abro a caixa veio um tênis grosseiramente falsificado que nem mesmo um pé parece com o outro, sem a marca nas laterais, empenado, raso no calcanhar e menor que o modelo original. fiquei perplexa com a falta de respeito. Veja imagens em anexo. Reclamei que o tênis era falsificado no dia no dia 05/09, eles falaram que ia me mandar o código de postagem reversa no entanto até hoje nada. Cobrei no dia 13,19, e 24/09 e não obtive nenhum retorno.