Atraso na entrega e falta de ressarcimento do tênis comprado há 9 meses
Não respondida
São Paulo - SP
09/11/2025 às 04:48
ID: 231407801
Em 09/02/25 fiz a compra de 1 tênis. Hoje, 9/11/25 ainda não recebi a compra e TB não fui ressarcida do valor. Com muita dificuldade de entrar em contato, a empresa alegou que a mercadoria estava presa na receita federal. Por 11 meses??????? E o retorno ao cliente??? Não houve nenhum movimento para que fosse resolvido o meu problema , seja enviando outro produto ou devolução do valor. Fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui].