Falta de código de rastreio e dificuldades de contato com a Tenislab após compra de tênis Rum Fit
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 09:57
ID: 229961919
Meu nome é Álvaro.
Comprei um tenis rum fit na loja virtual da tenislab no dia 03/10 e nao possuo código de rastreio ainda, a Carpanda que intermediou a negociação, disponibilizou por apenas 10 min para esse codigo ser visualizado e não consegui obter nesse prazo, nao disponibilizaram sequer o número do pedido.
Gostaria de uma solução pra isso.
Tentei contato com a tenislab pelo e-mail informado no ''site'' , mas dá endereço inexistente.
o serviço pelo whatsapp, cai num robô que não disponibiliza seguir com a reclamação.
Segue comprovante da pagamento da compra.
''
Endereço não encontrado
Sua mensagem não foi entregue a '' *****'' porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens.''
No aguardo.