Pedido não entregue e falta de contato com a empresa desde fevereiro de 2025
Não resolvido
Taubaté - SP
08/09/2025 às 11:48
ID: 226360225
Já não sei mais o que fazer! Meu pedido feito em fevereiro de 2025 estava parado em "trânsito". Isso foi em maio de 2025. Não consigo de forma alguma contato com a empresa, por todos os meios que "dizem "responder". O produto foi pago e me sinto um [Editado pelo Reclame Aqui], por acreditar nesta empresa, que está com site ativo, com certeza, vendendo..e minha compra como fica? Vi também que diminui bastante os produtos à venda, inclusive o modelo que comprei não existe mais. Se não fabrica mais, me mande outro, ou devolva meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
08/11/2025 às 10:05
Infelizmente esta Empresa não é SÉRIA. Comprei meu tênis e paguei em fevereiro/25. Aós varias tentativas de contato, descobri que nos correios, consta que meu produto foi devolvido para CHINA. Como assim? Não consigo respostas em nenhum canal fornecido pela empresa. Ainda continuam a vender normalmente no site. E meu pedido? Revoltado com esta TENISLAB.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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