Produto não recebido.

Prezada cliente Carla,

Identificamos sua compra e agradecemos por nos procurar por aqui para que possamos esclarecer a situação da melhor forma possível.

Verificamos em seu rastreamento no site oficial dos Correios que o endereço informado no momento da compra estava incorreto ou insuficiente, e sendo assim eles não conseguiram concluir a sua entrega e o pacote esta retornando ao destinatário. Neste caso assim que o produto chegar novamente até a fabrica será realizado o estorno de sua compra, ou caso queira realizamos a correção do endereço que nos informou e reenviaremos o pacote.

"Objeto não entregue - Endereço insuficiente
Rio de Janeiro - RJ
Objeto será devolvido ao remetente"

Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes e agradecemos sua compreensão.

Link do rastreio oficial dos Correios com as informações relatadas acima > https://**************

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Tênis Lab

Estou aguardando a empresa me passar um contato por telefone ou wattswapp, para ver como faço para receber meus tennis.