Insatisfeita com o produto
Respondida
Ouro Preto - MG
29/10/2020 às 07:33
ID: 114284803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirir um sapato desta marca, usei somente uma vez e ele se encontra todo descascado, e a loja recusou fazer a troca devido ter usado uma vez, como resolvo essa situação
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Resposta da empresa
18/11/2020 às 09:08
Bom dia Daniele!
Em relação à sua indagação aberta aqui no site, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise, e eles entraram em contato o mais breve possível.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Estamos á disposição,
Equipe Logus