Tenis Rachado Menos de 1 semana
Respondida
Santo André - SP
23/11/2019 às 09:55
ID: 97327887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenis apresenta Rachaduras na Parte superior proximo aos dedos.
Loja se recusou a troca ou devolução do dinheiro, diz ser ma qualidade do material de fabricação. Venho por meio deste canal tentar solução amigavel com a empresa. Comprei o tenis para usar Hoje e não amanha ou mes que vêm. Falta de respeito total com seus clientes Logus.
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Resposta da empresa
03/12/2019 às 15:03
Boa tarde Paulo Junior!
Em relação à sua indagação aberta aqui no site, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise, e eles entraram em contato o mais breve possível.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0*******
Email: *******
Estamos á disposição,
Equipe Logus