Troca do produto
Respondida
Araçuaí - MG
04/10/2019 às 12:18
ID: 95776045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirir um sapato desta marca, mas ele se encontra todo descascado, e a loja recusou fazer a troca devido ter usada uma vez, como resolvo essa situação
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Resposta da empresa
31/10/2019 às 08:27
Bom dia Cleidilene!
Em relação à sua indagação aberta aqui no site, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise, e eles entraram em contato o mais breve possível.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Estamos á disposição,
Equipe Logus