Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

06/06/2024 às 14:21

ID: 190268755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois tênis no site da Tenispor100, estava previsto a entrega do meu produto para o dia 07/06/24 até o dia 10/06/24, entrei em contato para receber um parecer da entrega, mas ninguém me respondeu,o produto no site só permaneceu com pagamento confirmado.
Gostaria de saber se o produto será enviado, se não quero reembolso do mesmo.

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 15:31

Caro cliente, pedimos desculpas pelo transtorno. informo que sua questão se encontra sanada através de estorno, conforme alinhado via whatsapp.
Atenciosamente equipe tenis por *******

Réplica da empresa

20/06/2024 às 15:31

Caro cliente, pedimos desculpas pelo transtorno. informo que sua questão se encontra sanada através de estorno, conforme alinhado via whatsapp.
Atenciosamente equipe tenis por *******

Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 11:05

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8