Coxins da Axios apresentam problemas recorrentes e garantia insuficiente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2026 às 19:20
ID: 236977865
Coxins da axios sinônimo de dor de cabeça. Não duram nada. Mais uma vez tive problemas com a durabilidade desses coxins, ou seja apenas 17.000 km ja quebrou. O rolamento está bom, porém, a parte de borrara/plástico quebra com facilidade. Já vi varias reclamações aqui com relação a problemas com coxins.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:41
Prezado Cliente,
Por gentileza, solicitamos entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Monroe e Monroe Axios para termos mais informações e detalhes sobre o ocorrido, e também para atendê-lo da melhor forma possível.
O contato conosco poderá ser realizado através dos canais:
1) Telefone - 08000-166004 (ligação gratuita)
2) e-mail - [email protected]
3) WhatsApp - 11 97666-2779
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Monroe e Monroe Axios
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 17:43
Nem adianta entrar em contato com o SAC da empresa, pois não resolvem nada. Já tive experiência anteriores sem sucesso. Fiz essa reclamação no Reclame Aqui para reforçar que ultimamente os coxins da Axios vem apresentando problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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