Mau atendimento e recusa em retirar gordura da carne

Question

Minha mãe acabou de vir da unidade de vocês aqui da freguesia do ó na av ministro Petrônio portela e foi mal atendida pelo açougueiro.
Tenho mobilidade reduzida e pedi pra minha mãe comprar carne. Ela pediu pro açougueiro tirar um pouco da gordura pois por ordem médica não posso consumir e pediu pra ele pesar novamente e ele se negou . Dava 10 reais de diferença de algo que não iria consumir e ele se recusou a pesar e a me vender. Uma falta de respeito com consumidor.
Fazer o consumidor pagar por algo que não vai consumir ,isso não procede.