Pratica Enganosa

Question

Infelizmente mais uma vez, e não é a primeira, nem a segunda vez que esse comércio de carnes faz isso e tem feito com todos os clientes que lá frequentam, mas por falta de opção mesmo.

Fiz um pedido de carne de bifes de contra-file no dia de ontem (05/05/*******) próximo ao horário do fechamento e colocaram no pacote bifes de COXÃO DURO. Como só percebi depois que o acougue TENNESSE havia já fechado, tivemos que cozinhar em carne de panela, ou seja, paguei caro pelo preço de contra-filé e me venderam carne de segunda (coxão-duro).

Isso é uma pratica comum, pois o erro é sempre pelo o valor maior e nunca um erro pra valor menor, não é ! Estranho !

É má fé mesmo. Eu indico conferirem antes de sairem do acougue. Pra náo dizer das carnes moídas estragadas, e etc.

Vou levar o caso ao PROCON e a Vigilância Sanitária e a partir de agora vou divulgar na Midías Sociais.

Fica aqui o alerta !

CASA DE CARNES TENNESSE, vocês estão de sacanagem !!!

Accepted Answer

Boa tarde Renildo!!

Pedimos desculpas pelo ocorrido é regra do Tennessee que todos os clientes sejam tratados com muito respeito e o pedido feito conforme o solicitado.

Quando o pedido não estiver de acordo, favor retornar na loja procurar o gerente com a mercadoria e o ******* que ele vai fazer a troca do produto ou devolver o dinheiro.

Precisamos saber qual o endereço da loja que você fez a compra para que possamos encaminhar a sua reclamação para o gerente e o supervisor.

Estamos sempre à disposição.

Atenciosamente
TENNESSEE CARNES

Pratica Enganosa

Resposta da empresa