Balconista vendeu carne Fraldinha muito dura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2022 às 13:20

ID: 140489301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 10/03/22 às 13:26:43 horas conforme ******* n.o ******* adquiri 1,******* kg de Fraldinha na confianca de que me venderiam um bom produto para consumo já que o quilo foi de R$ 36,98 e o total do ******* de R$ 43,64 e após o preparo verificamos que a carne era muito dura de difícil mastigacão, muito desapontado e decepcionado com o Tennesse, pois a confianca em um estabelecimento é muito importante e não o balconista empurrar um produto sem qualidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/03/2022 às 16:10

Sr. Claudio, boa tarde.
Espero que esteja bem.
Sobre o ocorrido, esclareço que a fraldinha é uma carne magra, por esse motivo a melhor maneira de consumo é ao ponto ou mal passada. Caso o modo de preparação tenha sido bem passada, pode realmente ficar dura.
O senhor pode continuar acreditando em nossa empresa, prezamos muito pela qualidade dos produtos e o objetivo principal é deixar o consumidor satisfeito.

Atenciosamente,
SAC Tennessee

Consideração final do consumidor

27/05/2022 às 19:18

Explicacão inconsistente, pois adquiri o produto na Swift e assei da mesma forma e a carne ficou suculenta e macia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0