Comprei 2 pares de tênis e não recebi
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/05/2022 às 10:37
ID: 143921695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra para Belo Horizonte MG dia 16/05/******* no site da loja BRcalçados, efetuei o pagamento, porém ao finalizar a compra a empresa me enviou um código de rastreamento de Mogi das Cruzes para São Paulo Capital. Tento entrar em contato para receber o *******, e saber o que houve e não obtenho retorno. Antes de fazer a compra são muitos atenciosos e nos respondem rapidamente, após a compra feita e paga não recebemos mais nenhuma assistência.
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 18:17
Olá boa tarde,
Seu problema foi resolvido, foi apenas o código de rastreio invertido.
Atenciosamente.