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João Pessoa - PB

27/07/2024 às 09:44

ID: 193914991

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Sou cliente da loja TENNIS ONE MAG SHOPPING,só esse ano foi minha terceira compra.Cheguei na loja ,e a numeração dos 2 tenis não estava disponível na loja,a vendedora sugeriu fazer o pedido na loja do MANGABEIRA SHOPPING ,inclusive eu quis ir na loja do outro shopping, e fui convencida pela mesma em fazer o pagamento com elas,assim fiz. Tive uns contratempos ,e só consegui mandar buscar 1 semana https://******* minha surpresa, depois de muita enrolação,descobri que tinham vendido os meus tenis no saldão da outra loja. Além da falta de compromisso com o cliente, fui desrespeitada no telefone ao questionar, e o erro foi justificado pela minha demora em ir buscar.Detalhe que essa compra, eram 2 presentes. Segundo a vendedora, agora preciso esperar aparecer um tranferencia de produtos entre as lojas ,pra receber minha compra!

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Resposta da empresa

14/03/2025 às 13:48

Atendido por telefone.