Produto não foi entregue
Respondida
São João de Meriti - RJ
14/01/2021 às 12:40
ID: 118150593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado e não foi entregue,descobri pelo rastreio que foi [Editado pelo Reclame Aqui],fiz contato com a empresa através de várias mensagens e e-mails e simplesmente me ignoraram e não me https://******* me comunicaram sobre o acontecido,descobri pelo rastreio...atendimento péssimo . Quero uma soluçãhttps://*******ém precisa me dar alguma resposta e não ficar ignorando o cliente consumidor.
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Resposta da empresa
14/01/2021 às 13:23
Olá Willian, tudo bem?
Já estamos entrando em contato com você o mais rápido possível para solucionarmos seu problema! Desde já pedimos desculpas pelo transtorno, pois dependemos de terceiros para que nossos produtos cheguem até nossos clientes.
Caso tenha alguma dúvida sobre este pedido ou qualquer outra informação sobre nossa empresa, estamos à disposição para tirá-las.
Atenciosamente,
Equipe Tennis Online.