Produto não foi entregue
Respondida
São João de Meriti - RJ
25/01/2021 às 12:10
ID: 118659419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçhttps://******* [Editado pelo Reclame Aqui] antes da https://******* prometeram outro...falaram que estava vindo da agência dos Correios de São Paulo para o RJ,ágora já estão dizendo que está saindo da agência do Recife para a agência de São Paulo ainda,é por fim a mercadoria nunca chega!! Péssimo o compromisso dessa empresa para com o cliente!!
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Resposta da empresa
26/01/2021 às 07:04
Olá Willian, tudo bem?
Primeiramente nós pedimos desculpas pelo transtorno e pelo atraso, pois dependemos de terceiros para que nossos produtos cheguem até nossos clientes.
Hoje (26/01/*******) às 06h01 foi atualizado novamente o rastreio, e consta que está em transporte para a Unidade de Tratamento de sua cidade.
Caso tenha alguma dúvida sobre este pedido ou qualquer outra informação sobre nossa empresa, estamos à disposição para tirá-las.
Atenciosamente,
Equipe Tennis Online