Atendimento Grosseria e Despreparo de Atendente

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Carapicuíba - SP

16/05/2026 às 14:47

ID: 248838305

Atendente totalmente despreparado e sem preparo algum, não entendo como um ser pode ser tão grosseiro antes das 10 da manhã de um sábado.
Me deixou sem meus diretos por pura grosseria e despreparo.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 10:58

Olá, Suelen

Lamentamos muito pelo ocorrido e sentimos que sua experiência não tenha sido positiva.

Para que possamos apurar corretamente o atendimento e tomar as medidas necessárias, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso SAC pelo e-mail: [email protected]

Ressaltamos que, por se tratar de um canal público, não conseguimos solicitar ou tratar informações pessoais por aqui, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

No e-mail, se possível, informe:
unidade onde ocorreu o atendimento
data e horário aproximado
detalhes do ocorrido

Assim conseguiremos identificar os responsáveis e corrigir eventuais falhas no atendimento.

Atenciosamente,
Willian Gameleira
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Tennis Station
[email protected]