Tênis Converse All Star rasgou após 3 meses e 12 dias e loja se recusa a trocar o produto
Não resolvido
Florianópolis - SC
16/03/2026 às 14:04
ID: 243404377
Comprei um par de tênis, com garantia de 3 meses e após os 3 meses e 12 dias o par de tênis se rasgou e eles não querem trocar: eu mal usei os tênis e comprei achando que a loja era confiável, ainda mais por estar vendendo tênis da converse all star.
Não recomendo essa loja
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 13:32
Olá Julia,
Solicitamos que entre em contato com nosso time do SAC.
Por lá, conseguimos garantir agilidade no seu atendimento.
[email protected]
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 13:36
COMPREI NA LOJA FÍSICA, e ficam falando pra ligar pro sac. Gostaria de resolver na loja não ligando e esperando a boa vontade pra atander.
Não recomendo pra ninguém comprar nesta loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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