Tênis Puma Cali com defeito e má qualidade

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São Paulo - SP

30/07/2025 às 09:28

ID: 223323791

Tênis puma cali
Comprei um tênis puma Cali paguei R$ 400,00 reais.
R400,00. Não achei dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[Editado pelo Reclame Aqui] já é o segundo 4 de julho. Não tem um mês vou expor.
Vou contestar a compra.
Bela maneira de [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
O tênis todo ferido. Caindo a tinta.
Já passei tinta de couro, nuguete.
Dá vergonha rachado. Não resolve!!!!!!!!!!!!!!!
Vou contestar metade da compra no cartão de crédito. A outra parte foi no débito!!!!!!!!!!
Ainda falei pra o [Editado pelo Reclame Aqui] do vendedor que esse tênis dava problema!!!!!!!
Tá aq o [Editado pelo Reclame Aqui] do tênis.
Vou no procon.
Joguei a caixa no [Editado pelo Reclame Aqui] pq eu confiei.Mas aguarde!!!!!!
Direto no procom

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 11:31

Olá,

Sentimos muito pela sua insatisfação com a experiência relatada.

Informamos que já enviamos um e-mail para o endereço cadastrado com orientações detalhadas para seguirmos com o atendimento.

Pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada ou spam e retorne por lá, para podermos conduzir a tratativa da melhor forma possível.

Nosso objetivo é resolver a situação com transparência e respeito.

Em caso de dúvidas, você também pode nos contatar diretamente pelo e-mail: *******

Aguardamos seu retorno para seguirmos com o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Tennis Station